Als Automechaniker konzentrieren wir uns oft auf die technischen Aspekte von Fahrzeugen. Doch auch finanzielle Fragen spielen eine Rolle, besonders beim Leasing. Immer wieder höre ich von Kunden: „Ich habe mein Auto über die Volkswagen Leasing Bank finanziert.“ Aber was bedeutet das eigentlich für uns als Mechaniker?
Was ist die Volkswagen Leasing Bank?
Die Volkswagen Leasing Bank ist, einfach ausgedrückt, ein Finanzdienstleister, der zum Volkswagen Konzern gehört. Sie bietet verschiedene Finanzierungsmodelle für Privat- und Geschäftskunden an, darunter auch das Leasing.
Warum ist Leasing für Automechaniker relevant?
Stellen Sie sich vor, ein Kunde kommt mit einem geleasten Volkswagen Golf zu Ihnen in die Werkstatt. Der Motor macht seltsame Geräusche und muss überprüft werden. Bevor Sie mit der Reparatur beginnen, ist es wichtig zu wissen, ob der Kunde das Fahrzeug least oder gekauft hat.
Warum? Weil im Leasingvertrag oft bestimmte Vorgaben zur Wartung und Reparatur festgelegt sind. Manchmal muss die Reparatur in einer Vertragswerkstatt durchgeführt werden, um den Garantieanspruch zu erhalten.
Volkswagen Leasing Vertrag
„Aber Herr Schmidt,“ höre ich Sie sagen, „ich habe doch eine freie Werkstatt! Muss ich diese Kunden jetzt abweisen?“ Keine Sorge, das müssen Sie nicht! Es ist jedoch wichtig, den Kunden über die Bedingungen seines Leasingvertrags aufzuklären.
Was sollten Sie bei geleasten Fahrzeugen beachten?
Hier sind ein paar Punkte, die Sie im Hinterkopf behalten sollten, wenn ein Kunde mit einem geleasten Fahrzeug zu Ihnen kommt:
- Leasingvertrag einsehen: Bitten Sie den Kunden, Ihnen den Leasingvertrag zu zeigen. So können Sie sich über die genauen Bedingungen informieren.
- Wartungsplan: Ist im Vertrag ein bestimmter Wartungsplan vorgeschrieben?
- Vertragswerkstatt: Muss die Reparatur in einer Vertragswerkstatt durchgeführt werden?
- Genehmigung: Informieren Sie den Kunden, dass er im Zweifelsfall die Reparatur bei der Volkswagen Leasing Bank genehmigen lassen sollte, bevor Sie mit der Arbeit beginnen.
Automechaniker checkt Leasing Vertrag
Vorteile für Automechaniker
Sie fragen sich vielleicht, was das Ganze für Vorteile für Sie als Mechaniker hat? Nun, zum einen können Sie durch Transparenz und Kundenorientierung das Vertrauen Ihrer Kunden stärken. Zum anderen vermeiden Sie so Missverständnisse und mögliche Konflikte im Nachhinein.
Fazit
Die Volkswagen Leasing Bank spielt eine wichtige Rolle im Automobilmarkt. Als Automechaniker ist es wichtig, die Besonderheiten von Leasingverträgen zu kennen, um Ihre Kunden optimal zu beraten und rechtliche Probleme zu vermeiden.
Haben Sie weitere Fragen zum Thema Leasing oder zur Reparatur von Fahrzeugen der Volkswagen Gruppe? Dann besuchen Sie unsere Website autorepairaid.com. Dort finden Sie weitere Informationen und hilfreiche Tipps rund um die Autoreparatur.