Finalmente chegou a hora: as tão esperadas férias estão batendo na porta! As malas estão prontas, a rota está planejada e a expectativa por dias relaxantes é enorme. Mas, de repente, o choque: no meio da estrada, o carro pifa. E agora? Uma “Devk Reiserücktritt” (cancelamento de viagem da DEVK) pode ser irritante, mas não é motivo para pânico.
O que significa “devk reiserücktritt” e quais as minhas opções?
O termo “devk reiserücktritt” em si é enganoso. “devk” provavelmente se refere à seguradora DEVK, que oferece, entre outros produtos, seguros de cancelamento de viagem. No entanto, um cancelamento de viagem devido a uma pane no carro geralmente não é coberto por esse tipo de seguro. Em vez disso, trata-se de como reagir corretamente em caso de pane durante as férias e quais as opções disponíveis para seguir viagem ou garantir sua segurança.
Pane no carro nas férias: como reagir corretamente!
- Mantenha a calma! Mesmo que seja difícil: respire fundo e tente analisar a situação com tranquilidade.
- A segurança em primeiro lugar: Estacione seu veículo o mais próximo possível do acostamento e ligue o pisca-alerta. Vista seu colete de segurança e posicione o triângulo de segurança a uma distância adequada.
- Chame ajuda: Entre em contato com seu clube de automobilismo (como o ADAC, ACE, etc. na Alemanha) ou serviço de assistência. Descreva a situação e sua localização da forma mais precisa possível.
- Tenha os documentos de viagem à mão: Mantenha documentos importantes como RG, CNH, documento do veículo e comprovantes de seguro prontos.
Motorista com colete reflexivo sinalizando veículo em pane na rodovia.
Salvando a viagem: reparo ou alternativa?
Dependendo da gravidade da pane e do tempo necessário para o reparo, surge a pergunta se é possível continuar a viagem com o próprio carro. Muitas vezes, o serviço de assistência no local pode resolver o problema. Se um reparo rápido não for possível, existem várias opções:
- Carro alugado: Muitos clubes de automobilismo oferecem a possibilidade de organizar um carro alugado em caso de pane no exterior.
- Pernoite em hotel: Se o reparo for mais demorado, pode ser necessário pernoitar em um hotel. Informe-se sobre acomodações próximas.
- Cancelamento da viagem: Em alguns casos, pode ser sensato cancelar a viagem. Esclareça as possibilidades de cobertura de custos com seu seguro de cancelamento de viagem (se aplicável a outras causas de cancelamento).
Família pegando carro alugado após pane para continuar viagem.
Prevenir é melhor que remediar: como minimizar o risco de panes
- Check-up do veículo: Leve seu carro a uma oficina especializada para um check-up antes de viajar.
- Verifique os níveis de fluidos: Controle regularmente o nível de óleo, líquido de arrefecimento, fluido de freio e fluido do limpador de para-brisa.
- Verifique a pressão dos pneus: Certifique-se de que seus pneus estejam com a pressão correta.
- Equipamentos de segurança: Verifique se o triângulo de segurança, colete reflexivo, kit de primeiros socorros e macaco estão presentes e funcionando.
Mecânico inspecionando carro na oficina antes de uma viagem.
Mais perguntas sobre “devk reiserücktritt” e panes no carro nas férias?
- Quanto custa um carro alugado no exterior?
- Quais coberturas meu seguro de cancelamento de viagem oferece (além de panes)?
- Como encontrar uma oficina confiável no exterior?
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