Een motorschade is de nachtmerrie van elke autobezitter. Het wordt nog erger als de garantie wordt afgewezen en je met de hoge reparatiekosten blijft zitten. Maar geen paniek! In dit artikel leggen we uit wat je kunt doen als je motorschade garantie is afgewezen en hoe je je rechten kunt doen gelden.
Wat betekent “Motorschade Garantie Afgewezen”?
“Motorschade garantie afgewezen” betekent dat de verkoper of fabrikant van je voertuig de kosten voor de reparatie van je motorschade niet wil overnemen. Dit kan verschillende redenen hebben, bijvoorbeeld dat de schade naar hun mening niet onder de garantie valt of dat jij zelf verantwoordelijk wordt gehouden voor de schade.
Stel je voor: Meneer Jansen rijdt in zijn drie jaar oude auto als plotseling de motor begint te sputteren en uiteindelijk helemaal uitvalt. Diagnose: motorschade! De reparatiekosten: een nachtmerrie. Meneer Jansen wendt zich tot de dealer waar hij de auto heeft gekocht, maar de garantie wordt afgewezen. De dealer beweert dat meneer Jansen de auto niet correct heeft onderhouden.
Motorschade: Garantie afgewezen – Wat nu? Werkplaatsbezoek noodzakelijk
Welke rechten heb ik bij een motorschade?
In Nederland geldt in principe de wettelijke garantie van 2 jaar bij de aankoop van nieuwe auto’s. Voor occasions kan de garantietermijn worden verkort tot één jaar. Binnen deze termijn zijn dealers aansprakelijk voor gebreken aan het voertuig die al bij levering aanwezig waren – ook als deze pas later optreden.
Belangrijk: Ook als de garantie door de dealer is verkort, is de wettelijke conformiteit in de meeste gevallen nog steeds van kracht!
Waarom wordt de garantie afgewezen?
Er zijn verschillende redenen waarom de garantie bij een motorschade kan worden afgewezen. Vaak zijn de volgende oorzaken de reden:
- Slijtage: De dealer voert aan dat de motorschade is ontstaan door normale slijtage en niet door een gebrek aan het voertuig.
- Gebrekkig onderhoud: De dealer beweert dat de motorschade is ontstaan door gebrekkig onderhoud van de kant van de voertuigeigenaar.
- Verkeerde bediening: De dealer houdt een verkeerde bediening van het voertuig verantwoordelijk voor de motorschade.
- Schuld van derden: De motorschade is veroorzaakt door een ongeval of door invloed van buitenaf.
Tip van auto-expert David Schmidt: “Zorg ervoor dat je een volledig onderhoudsboekje hebt en bewaar alle facturen en bonnetjes van reparaties en onderhoud. Zo kun je in geval van een geschil aantonen dat je je voertuig correct hebt onderhouden.”
Wat kan ik doen als de garantie wordt afgewezen?
Als je motorschade garantie is afgewezen, moet je niet opgeven! Er zijn verschillende mogelijkheden om je rechten te doen gelden:
- Bezwaar aantekenen: Maak schriftelijk bezwaar tegen de afwijzing van de garantie en motiveer je standpunt.
- Expertise laten uitvoeren: Laat een onafhankelijk expertise uitvoeren door een auto-expert om de oorzaak van de motorschade te achterhalen.
- Advocaat inschakelen: Een gespecialiseerde advocaat kan je helpen je rechten tegenover de dealer te doen gelden.
- Geschillencommissie inschakelen: Een geschillencommissie kan bemiddelen tussen jou en de dealer en proberen een buitengerechtelijke schikking te bereiken.
Advocaat voor motorschade en garantie
Hoe kan ik me beschermen tegen een afwijzing van de garantie?
- Regelmatig onderhoud: Laat je voertuig regelmatig onderhouden door een erkende garage en houd je aan de voorgeschreven onderhoudsintervallen.
- Zorgvuldige rijstijl: Ga zorgvuldig met je voertuig om en vermijd overbelasting of oneigenlijk gebruik.
- Documentatie: Bewaar alle facturen, bonnetjes en het onderhoudsboekje zorgvuldig.
Vergelijkbare vragen over motorschade en garantie:
- Wat kost een motorschade?
- Hoe lang duurt de reparatie van een motorschade?
- Kan ik mijn occasion verzekeren tegen motorschade?
- Wat is een verlengde garantie en is het de moeite waard?
Meer informatie over deze en andere onderwerpen rondom autoreparatie en autotechniek vind je op autorepairaid.com.
Hulp nodig bij een motorschade?
Is je motorschade garantie afgewezen en heb je ondersteuning nodig? Onze auto-experts adviseren je graag en helpen je je rechten te doen gelden. Neem nu contact met ons op via ons contactformulier of bel ons!