Een auto-ongeluk is een beangstigende ervaring die iedereen kan overkomen. De seconden erna zijn vaak gevuld met shock en onzekerheid. Wat moet er gebeuren? Wie moet je informeren? Welke rechten en plichten heb je?
Afbeelding van een beschadigde auto na een ongeval. Een takelwagen arriveert ter plaatse om het voertuig te vervoeren.
Eerste stappen op de ongevalslocatie
Of het nu gaat om blikschade of een ernstig ongeval, de veiligheid van alle betrokkenen heeft de hoogste prioriteit.
- Beveilig de ongevalslocatie: Zet de motor af en schakel de alarmlichten in. Plaats de gevarendriehoek op voldoende afstand om andere weggebruikers te waarschuwen.
- Verleen eerste hulp: Controleer of er gewonden zijn die hulp nodig hebben en verleen waar mogelijk eerste hulp. Bel indien nodig de hulpdiensten via 112.
- Bel de politie: Bij persoonlijk letsel, aanzienlijke materiële schade of een onduidelijke schuldvraag moet de politie (112) worden ingeschakeld.
- Verzamel bewijs: Maak foto’s van de ongevalslocatie, de schade aan de voertuigen en de positie van de voertuigen ten opzichte van elkaar. Noteer de persoonsgegevens van de tegenpartij en getuigen.
Voor iedereen die geïnteresseerd is in gedetailleerde testrapporten, raden wij een kijkje aan bij ons Suzuki S Cross Testrapport.
Schadeafhandeling na het ongeval
Zodra de directe maatregelen op de ongevalslocatie zijn afgerond, begint de schadeafhandeling.
- Informeer de verzekering: Meld het ongeval onmiddellijk bij uw autoverzekeraar.
- Vul de schadeaangifte in: Vul het schadeformulier zorgvuldig en naar waarheid in. Let op dat u geen schuld erkent door iets te ondertekenen.
- Schakel een schade-expert in: Bij grotere schade is het raadzaam om een onafhankelijke schade-expert in te schakelen om de schade aan uw voertuig te laten beoordelen.
“Een onafhankelijke expert is essentieel om ervoor te zorgen dat de schade aan het voertuig correct wordt beoordeeld”, zegt Dr. Ing. Markus Schmidt, auto-expert en auteur van het boek “Ongevalsadvies voor autobestuurders”.
- Reparatie van het voertuig: Laat uw voertuig repareren bij een erkende garage. Bewaar alle facturen en bonnen.
Een persoon belt, vermoedelijk om een auto-ongeval te melden aan de verzekering. Documenten en een pen liggen op tafel, wat duidt op het invullen van het schadeformulier.
Veelgestelde vragen na een ongeval
- Wie betaalt de schadekosten? De kostenvergoeding hangt af van de schuldvraag.
- Wat is total loss? Er is sprake van total loss wanneer de reparatiekosten hoger zijn dan de dagwaarde van het voertuig.
- Wanneer heb ik recht op een huurauto? U heeft recht op een huurauto als u afhankelijk bent van uw voertuig en u geen vervangend vervoer ter beschikking wordt gesteld.
Meer nuttige informatie
Op Autorepairaid.com vindt u tal van andere artikelen over auto’s en ongevallen. Lees bijvoorbeeld ons artikel over Kia Niro Testrapporten of informeer uzelf over SUV’s met 6 zitplaatsen.
Een auto-ongeluk is altijd een vervelende situatie. Met de juiste voorbereiding en de benodigde kennis kunt u er echter aan bijdragen dat de afhandeling soepel verloopt.
