プジョー・モビリティ保証とは、多くのプジョー車オーナーに安心感を提供する言葉です。では、具体的にどのような保証内容で、プジョーのドライバーであるあなたにはどのようなメリットがあるのでしょうか？
プジョー・モビリティ保証とは？
プジョー・モビリティ保証は、予期せぬ車両の故障や技術的な問題が発生した際に、包括的なサポートを提供するものです。通勤中、休暇中、長距離旅行中など、場所や状況を問わず、迅速にあなたの移動手段を確保できるようサポートします。
想像してみてください。ご家族と休暇旅行に出かける途中、突然プジョーが故障してしまったとします。プジョー・アシスタンスに電話するだけで、迅速かつ簡単にサポートを受けられます。レッカーサービスが車両を最寄りのプジョー正規サービス工場へ搬送し、資格を持った技術者が修理を行います。
プジョー・モビリティ保証の範囲とメリット
プジョー・モビリティ保証のサービス内容は、モデルや年式によって異なる場合があります。しかし、通常は以下のサービスが含まれています。
- 現場での応急対応: 故障が発生した場合、パンク修理、バッテリー上がりへの対応、軽微な修理など、現場で直接サポートが受けられます。
- レッカー移動: 現場で修理が不可能な場合、最寄りのプジョー正規サービス工場まで無料でレッカー移動されます。
- 代車の手配: 修理期間中、通常は無料の代車が手配され、旅を続けることができます。
- 宿泊費の負担: 故障が原因で宿泊が必要となった場合、その費用が補償されます。
- 帰宅または目的地への移動: 修理が妥当な時間内に完了しない場合、プジョーがあなたの帰宅手段または目的地までの移動手段を手配します。
プジョーのロードサービスによる故障対応
上記のサービスに加え、プジョー・モビリティ保証には以下のさらなるメリットがあります。
- ヨーロッパ全土での有効: このモビリティ保証は通常ヨーロッパ全土で有効なため、海外滞在中も安心です。
- 無料での延長: 規定の点検・整備をプジョー正規サービス工場で行うことで、モビリティ保証が自動的に無料で延長されます。
- リセールバリューの向上: 有効なモビリティ保証が付いている車両は、将来的な購入者にとってより魅力的になります。
プジョー・モビリティ保証 利用の際の注意点
プジョー・モビリティ保証は多くのメリットを提供しますが、いくつかの点に注意が必要です。
- 有効期間: モビリティ保証は通常、一定期間有効です。延長の可否については、事前にご確認ください。
- サービス内容: サービス内容は、モデルや年式によって異なる場合があります。ご自身のモビリティ保証の規約をよくご確認ください。
- 保証適用の条件: 通常、プジョー正規サービス工場での定期的なメンテナンスが、モビリティ保証適用の条件となります。
プジョー正規サービス工場での点検・整備
まとめ
プジョー・モビリティ保証は、万が一の故障や技術的な問題が発生した場合に、あなたにとって包括的なセーフティネットとなります。迅速かつスムーズなサポートを提供し、車両の停止に伴う不便を最小限に抑えます。「モビリティ保証は、お客様の満足度にとって重要な要素です」と、プジョー・フランスのカスタマーサービス責任者ジャン＝ピエール・デュボワ氏は述べています。緊急時でも安心できるという確信があれば、リラックスして心置きなくドライブを楽しめるでしょう。
プジョー・モビリティ保証について、またはお車の修理・メンテナンスに関してご不明な点はございませんか？当社のウェブサイトから、お気軽にお問い合わせください。専門知識を持ったスタッフが、親身になって対応させていただきます。
