Immagina di controllare il tuo conto online Targobank e notare un addebito che non riconosci. Una sensazione sgradevole ti assale. E adesso? Nessuna preoccupazione, in queste situazioni Targobank offre una soluzione semplice e veloce: lo storno online.
Cosa significa “storno online Targobank”?
In parole semplici, lo storno online Targobank ti permette di annullare un addebito errato o non autorizzato dal tuo conto, direttamente tramite l’online banking di Targobank. Sembra una buona cosa, vero? Ma quando è possibile fare uno storno di questo tipo e come funziona esattamente la procedura?
Quando posso effettuare uno storno online con Targobank?
Non per ogni addebito errato è possibile fare uno storno. Situazioni tipiche in cui puoi effettuare uno storno online con Targobank sono:
- Addebiti non autorizzati: Qualcuno ha addebitato il tuo conto senza il tuo consenso.
- Addebiti duplicati: Lo stesso importo è stato addebitato per errore due volte.
- Importi errati: È stato addebitato un importo diverso da quello concordato.
- Servizio/consegna non ricevuto o difettoso: Hai pagato per un servizio o una merce che non è stata fornita o lo è stata in modo difettoso.
Guida Passo-Passo: Come Funziona lo Storno Online con Targobank
Lo storno online con Targobank è estremamente semplice e si effettua in pochi passi:
- Accedi al tuo conto di online banking Targobank.
- Naviga nella sezione “Movimenti” o “Operazioni”.
- Seleziona l’addebito interessato che desideri stornare.
- Clicca sull’opzione “Storno” o “Contesta Pagamento”.
- Segui le istruzioni sullo schermo. Di solito dovrai indicare un motivo per lo storno e, se necessario, caricare ulteriori informazioni o documenti.
Targobank esaminerà quindi la tua richiesta di storno. Nella maggior parte dei casi, l’importo verrà riaccreditato sul tuo conto entro pochi giorni lavorativi.