Dopo un incidente stradale, è normale sentirsi sopraffatti. È importante mantenere la calma e intraprendere le azioni corrette. Questa guida ti aiuterà, in particolare come assicurato DEVK, ad agire correttamente dopo un “incidente DEVK”.
Primi passi sul luogo dell’incidente
La tua sicurezza e quella delle altre persone coinvolte ha la massima priorità. Metti in sicurezza il luogo dell’incidente, presta il primo soccorso e, se necessario, chiama i servizi di emergenza al 112.
“I primi minuti dopo un incidente sono cruciali”, afferma il Dr. Ing. Markus Schmidt, esperto di sicurezza stradale. “Mantieni la calma e agisci con prudenza per evitare ulteriori danni.”
Documenta il luogo dell’incidente con fotografie, annota i dati di contatto dei testimoni e prepara uno schizzo dell’incidente. Evita di chiarire la questione della colpa: questo è compito della polizia e delle assicurazioni.
Messa in sicurezza del luogo dell'incidente
Denuncia di sinistro a DEVK
Segnala l’incidente alla tua assicurazione DEVK il più rapidamente possibile. Puoi farlo telefonicamente, online o per iscritto. Tieni a portata di mano la tua polizza assicurativa e il modulo blu di constatazione amichevole d’incidente.
“Una tempestiva denuncia di sinistro consente una gestione rapida e senza intoppi del tuo caso”, spiega Anja Berger, dipendente del reparto sinistri DEVK.
Nel modulo di denuncia di sinistro ti verranno poste domande dettagliate sulla dinamica dell’incidente. Rispondi in modo veritiero e completo. Dichiarazioni false possono causare problemi nella liquidazione del sinistro.
Denuncia di sinistro online DEVK
Ulteriori passi e supporto
DEVK ti supporta nella gestione del danno da incidente. A seconda del tipo e dell’entità del danno, riceverai supporto nella ricerca di un’officina, nell’organizzazione di un perito e nella gestione dei costi di riparazione.
Ulteriori informazioni utili sul tema degli incidenti sono disponibili anche nei nostri articoli:
Conclusione
Un incidente stradale è sempre un evento indesiderato. Con la giusta preparazione e la conoscenza di come procedere in caso di sinistro, puoi comunque gestire al meglio la situazione. Come assicurato DEVK, benefici di un’assistenza e un supporto completi che ti aiutano a tornare rapidamente mobile. Per domande e incertezze, il nostro team di esperti è disponibile 24 ore su 24. Contattaci semplicemente tramite il nostro sito web.
