תקלה ברכב? מה לעשות ולמי להתקשר

סיוט של כל נהג: אתם בנסיעה, פתאום המנוע מתקלה, נורות אזהרה מהבהבות ואז שקט. הרכב נתקע. מה עושים עכשיו? למי אפשר להתקשר במצב כזה ואיך שומרים על קור רוח?

מאמר זה יסביר צעד אחר צעד מה לעשות כשהרכב לא נוסע יותר, ויספק טיפים יקרי ערך כדי לחזור להיות ניידים במהירות האפשרית.

שמרו על קור רוח ונקטו בצעדים ראשונים

פאניקה לא עוזרת לאף אחד. נשמו עמוק וקבלו תמונת מצב. הדבר החשוב ביותר הוא לא לסכן את עצמכם ואת שאר משתמשי הדרך. הדליקו את אורות המצוקה ונסו – במידת האפשר – להסיט את הרכב לשולי הכביש או לשול הדרך. אם אתם נמצאים בכביש מהיר, זכרו: בטוח יותר להיות מאחורי מעקה הבטיחות!

לאחר שהרכב נעצר, משכו את בלם היד והבטיחו את אזור העצירה באמצעות משולש האזהרה.

רכב תקוע בצד הכביש עם אורות מצוקה ומשולש אזהרה

למי להתקשר? המספרים החשובים ביותר

בהתאם למצב ולחומרת הבעיה, ישנן מספר נקודות קשר:

1. שירותי דרך:

אם אתם חברים במועדון רכב (למשל ADAC), התקשרו למספר שירותי הדרך שלכם. כדאי לרשום את המספר הזה בפלאפון כבר עכשיו – במקרה חירום תחסכו זמן יקר.

טיפ: מועדוני רכב רבים מציעים גם אפליקציות המאפשרות לשדר את מיקומכם ישירות.

2. מספרי חירום:

במצבי חירום, למשל בתאונה עם נפגעים, חייגו 112 (קו חירום אירופאי) או 110 (משטרה).

3. מוסך או שירותי גרירה:

אם הנזק גדול יותר או שאינו ניתן לתיקון מיידי, תזדקקו לעזרה מקצועית. התקשרו למוסך שלכם או לשירותי גרירה. כדאי לרשום מראש את המספר של המוסך המועדף עליכם כדי לפעול במהירות בשעת חירום.

כדאי לדעת: עלות שירותי הגרירה תלויה בגורמים שונים, כמו מרחק ושעת יום/לילה. בדרך כלל, ביטוח הרכב שלכם יכסה את עלויות הגרירה אם יש לכם ביטוח הכולל שירותי גרירה.

גרר מעמיס רכב מקולקל

מה לעשות בזמן ההמתנה?

נצלו את זמן ההמתנה בצורה יעילה:

אספו מידע: רשמו פרטים חשובים על האירוע (שעה, מקום, קילומטראז', סימפטומים של הרכב) וצלמו תמונות. זה עשוי לעזור בהסדרת הנזק מאוחר יותר.
יידעו את חברת הביטוח: דווחו על הנזק לחברת הביטוח שלכם.
ארגנו אמצעי תחבורה חלופי: אם אינכם יכולים או רוצים לחכות לשירותי הדרך, ארגנו לעצמכם מונית או השתמשו בתחבורה ציבורית.

רכב נתקע: אמצעי מניעה

איש אינו יכול לשלול תקלה ברכב ב-100%. עם זאת, באמצעות מספר צעדים פשוטים ניתן למזער את הסיכון:

תחזוקה שוטפת: הקפידו לבדוק את רכבכם באופן קבוע במוסך.
בדיקת מפלסי נוזלים: בדקו באופן קבוע את מפלס השמן, נוזל הקירור ונוזל הבלמים.
בדיקת לחץ אוויר: ודאו שלחץ האוויר בצמיגים תקין.
בדיקת ציוד בטיחות: ודאו שמשולש האזהרה, אפודים זוהרים וערכת עזרה ראשונה נמצאים ותקינים.

סיכום

רכב שנתקע הוא דבר מתסכל, אך אין סיבה לפאניקה. עם הטיפים ומספרי הטלפון הנכונים בראש, תוכלו להתמודד עם המצב ברוגע.

יש לכם שאלות בנושא תקלות ברכב או שאתם זקוקים למידע נוסף? צרו איתנו קשר – נשמח לעזור!

מאמרים נוספים בנושא רכב שעשויים לעניין אתכם: