Nach einem Verkehrsunfall ist es normal, sich überfordert zu fühlen. Wichtig ist es, Ruhe zu bewahren und die richtigen Schritte einzuleiten. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, insbesondere als DEVK-Versicherter, nach einem „Devk Unfall“ richtig zu handeln.
Erste Schritte am Unfallort
Ihre Sicherheit und die der anderen Beteiligten hat oberste Priorität. Sichern Sie die Unfallstelle ab, leisten Sie Erste Hilfe und alarmieren Sie bei Bedarf den Rettungsdienst unter 112.
„Die ersten Minuten nach einem Unfall sind entscheidend“, sagt Dr. Ing. Markus Schmidt, Experte für Verkehrssicherheit. „Bewahren Sie Ruhe und handeln Sie besonnen, um weitere Schäden zu vermeiden.“
Dokumentieren Sie den Unfallort mit Fotos, notieren Sie sich die Kontaktdaten von Zeugen und fertigen Sie eine Unfallskizze an. Vermeiden Sie es, die Schuldfrage zu klären – dies ist Aufgabe der Polizei und der Versicherungen.
Unfallstelle sichern
Schadenmeldung bei der DEVK
Melden Sie den Unfall schnellstmöglich Ihrer DEVK Versicherung. Dies kann telefonisch, online oder schriftlich erfolgen. Halten Sie Ihre Versicherungspolice und den Europäischen Unfallbericht bereit.
„Eine zügige Schadenmeldung ermöglicht eine schnelle und reibungslose Bearbeitung Ihres Falls“, erklärt Anja Berger, Mitarbeiterin der DEVK Schadenabteilung.
Im Schadenmeldeformular werden Ihnen detaillierte Fragen zum Unfallhergang gestellt. Beantworten Sie diese wahrheitsgemäß und vollständig. Falsche Angaben können zu Problemen bei der Schadensregulierung führen.
DEVK Schadenmeldung online
Weitere Schritte und Unterstützung
Die DEVK unterstützt Sie bei der Abwicklung des Unfallschadens. Je nach Art und Umfang des Schadens erhalten Sie Unterstützung bei der Suche nach einer Werkstatt, der Organisation eines Gutachters und der Abwicklung der Reparaturkosten.
Weitere hilfreiche Informationen zum Thema Unfall finden Sie auch in unseren Artikeln:
Fazit
Ein Verkehrsunfall ist immer ein unerwünschtes Ereignis. Mit der richtigen Vorbereitung und dem Wissen, wie im Schadensfall vorzugehen ist, können Sie die Situation jedoch bestmöglich meistern. Als DEVK-Versicherter profitieren Sie von einer umfassenden Betreuung und Unterstützung, die Ihnen hilft, schnellstmöglich wieder mobil zu sein. Bei Fragen und Unsicherheiten steht Ihnen unser Expertenteam rund um die Uhr zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach über unsere Website.
