Mange bilejere kender situationen: Der opstår en skade på køretøjet, og HUK-forsikringen nægter at betale – årsagen: en forskade. Men hvad betyder det egentlig præcist, og hvilke rettigheder har du som forsikringstager?
Hvad betyder “HUK betaler ikke pga. forskade”?
Denne sætning skaber først usikkerhed hos mange bilejere. I bund og grund betyder det, at HUK-forsikringen ikke dækker omkostningerne til en aktuel skade på køretøjet, da de mener, at en allerede eksisterende forskade er ansvarlig for den aktuelle skade.
“Det er vigtigt at forstå, at forsikringsselskaber er forpligtet til at fremlægge alle relevante oplysninger. En erfaren synsmand kan hjælpe med at vurdere situationen og varetage dine rettigheder,” forklarer Dr. Schmidt, bilsynsmand og forfatter til bogen “Bilforsikring: Hvad du skal vide!”.
Afvisning af skadesanmeldelse fra HUK forsikring
Årsager til afvisning af betaling pga. forskade
Der er forskellige grunde til, at HUK kunne afvise betaling på grund af en forskade:
- Direkte sammenhæng: Forskaden har direkte forårsaget eller i det mindste bidraget til den aktuelle skade.
- Forringelse af køretøjets tilstand: På grund af forskaden er køretøjets generelle tilstand blevet forringet på en måde, der har bidraget til den aktuelle skade.
- Ikke-fagmæssig reparation: Forskaden blev ikke repareret fagmæssigt korrekt og har dermed ført til den aktuelle skade.
Hvad kan du gøre, hvis HUK ikke betaler?
Først og fremmest bør du bevare roen og analysere situationen grundigt.
- Tjek din forsikringspolice: Hvilke dækninger er faktisk inkluderet i din kontrakt?
- Kræv en skriftlig begrundelse: Bed HUK om skriftligt at redegøre for årsagerne til afvisningen af dækning.
- Kontakt en uafhængig synsmand: En bilsynsmand kan objektivt vurdere skaden og sammenhængen med forskaden.
- Indsend en indsigelse: Hvis du er uenig i HUK’s beslutning, kan du indgive en skriftlig indsigelse.
- Overvej juridiske skridt: I nogle tilfælde kan det give mening at indlede juridiske skridt mod forsikringsselskabet.
Uafhængig bilsynsmand undersøger skade på bil
Hvordan forebygger du problemer med forsikringen?
- Gennemsigtighed: Oplys alle forskader ved aftalens indgåelse, selvom de allerede er repareret.
- Dokumentation: Opbevar alle reparationsregninger og synsrapporter omhyggeligt.
- Fagmæssig reparation: Lad altid skader reparere af kvalificerede fagværksteder.
Konklusion: En forskade behøver ikke betyde afvisning af betaling
Selvom HUK i første omgang afviser betaling på grund af en forskade, betyder det ikke, at du selv skal dække omkostningerne. Sæt dig ind i dine rettigheder, søg professionel hjælp, og gå strategisk til værks.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Vores eksperter fra AutoRepairAid.com står gerne til rådighed med råd og vejledning!