Ein Autounfall ist eine beängstigende Erfahrung, die jeden treffen kann. Die Sekunden danach sind oft von Schock und Unsicherheit geprägt. Was ist zu tun? Wen muss man informieren? Welche Rechte und Pflichten hat man?
[image-1|unfall-auto-schaden-pannendienst|Unfall Auto Schaden Pannendienst|Image of a damaged car after an accident. A tow truck is arriving at the scene to transport the vehicle.]
Erste Schritte am Unfallort
Ganz gleich, ob es sich um einen kleinen Blechschaden oder einen schweren Unfall handelt, die Sicherheit aller Beteiligten hat oberste Priorität.
- Sichern Sie die Unfallstelle: Schalten Sie den Motor ab und aktivieren Sie die Warnblinkanlage. Stellen Sie das Warndreieck in ausreichender Entfernung auf, um andere Verkehrsteilnehmer zu warnen.
- Leisten Sie Erste Hilfe: Prüfen Sie, ob Verletzte Hilfe benötigen und leisten Sie Erste Hilfe nach Möglichkeit. Rufen Sie den Rettungsdienst unter 112, wenn nötig.
- Polizei rufen: Bei Personenschäden, größeren Sachschäden oder unklarer Schuldfrage muss die Polizei (110) verständigt werden.
- Beweise sichern: Machen Sie Fotos von der Unfallstelle, den Schäden an den Fahrzeugen und der Position der Fahrzeuge zueinander. Notieren Sie sich die Personalien von Unfallgegnern und Zeugen.
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Schadensabwicklung nach dem Unfall
Sobald die unmittelbaren Maßnahmen am Unfallort erledigt sind, beginnt die Schadensabwicklung.
- Versicherung informieren: Melden Sie den Unfall unverzüglich Ihrer Kfz-Versicherung.
- Schadensmeldung ausfüllen: Füllen Sie den Unfallbericht sorgfältig und wahrheitsgemäß aus. Achten Sie darauf, keine Schuldanerkenntnisse zu unterschreiben.
- Gutachter einschalten: Bei größeren Schäden sollten Sie einen unabhängigen Kfz-Gutachter beauftragen, um den Schaden an Ihrem Fahrzeug zu begutachten.
„Ein unabhängiger Gutachter ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass der Schaden am Fahrzeug korrekt bewertet wird“, sagt Dr. Ing. Markus Schmidt, Kfz-Sachverständiger und Autor des Buches „Unfallratgeber für Autofahrer“.
- Reparatur des Fahrzeugs: Lassen Sie Ihr Fahrzeug in einer Fachwerkstatt reparieren. Bewahren Sie alle Rechnungen und Belege auf.
[image-2|kfz-versicherung-unfall-schaden-melden|KFZ Versicherung Unfall Schaden melden|A person is on the phone, presumably reporting a car accident to their insurance company. Documents and a pen are lying on the table, suggesting the process of filling out the accident report.]
Häufige Fragen nach einem Unfall
- Wer trägt die Kosten für den Schaden? Die Kostenübernahme hängt von der Schuldfrage ab.
- Was ist ein Totalschaden? Ein Totalschaden liegt vor, wenn die Reparaturkosten den Wiederbeschaffungswert des Fahrzeugs übersteigen.
- Wann steht mir ein Mietwagen zu? Ein Anspruch auf einen Mietwagen besteht, wenn Sie auf Ihr Fahrzeug angewiesen sind und Ihnen kein Ersatzfahrzeug zur Verfügung steht.
Weitere hilfreiche Informationen
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Ein Autounfall ist immer eine unangenehme Situation. Mit der richtigen Vorbereitung und dem notwendigen Wissen können Sie jedoch dazu beitragen, dass die Abwicklung reibungslos verläuft.